Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu lekkafaktura.pl (zwanego dalej „Serwisem”), prowadzonego przez Antoniego Ciemińskiego — osobę fizyczną prowadzącą działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców — adres: ul. Moniuszki 8, 89-600 Chojnice, adres e-mail: kontakt@lekkafaktura.pl (zwaną dalej „Usługodawcą”).
2. Serwis umożliwia wystawianie, zarządzanie i wysyłkę faktur do systemu KSeF.
3. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i wymaga akceptacji niniejszego regulaminu.

2. Definicje

KSeF

Krajowy System e-Faktur prowadzony przez Ministerstwo Finansów.

Użytkownik

Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.

Faktura

Dokument elektroniczny wystawiony za pomocą Serwisu, zgodny ze strukturą FA(3).

3. Zakres usług

1. Tworzenie i edycja faktur VAT.
2. Generowanie plików PDF i XML w strukturze FA(3).
3. Wysyłka faktur do systemu KSeF.
4. Autouzupełnianie danych kontrahentów na podstawie NIP (MF API).

4. Zakładanie konta i logowanie

1. Użytkownik zakłada konto poprzez formularz rejestracji lub logowanie przez Google OAuth.
2. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe dane i aktualizować je w razie zmian.
3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo swojego hasła i konta.

5. Plany i opłaty

1. Serwis oferuje plan darmowy z nielimitowanym lokalnym przygotowaniem faktur i PDF oraz limitem 3 wysyłek do KSeF miesięcznie.
2. Dostęp Pro (bez limitu wysyłek do KSeF w ramach funkcji Serwisu) sprzedawany jest jako jednorazowy, czasowy dostęp w okresie 30 lub 365 dni, zgodnie z cennikiem dostępnym w Serwisie.
3. Biuro rachunkowe może bezpłatnie połączyć jednego klienta. Pakiet Biuro zwiększa limit do 25 klientów przez 30 lub 365 dni, zgodnie z cennikiem dostępnym w Serwisie.
4. Uczestnik pilotażu może otrzymać indywidualne, jednorazowe zaproszenie przyznające 90 dni dostępu Pro. Zaproszenie jest przypisane do wskazanego adresu e-mail, ma termin ważności podany w wiadomości i nie powoduje automatycznego zakupu ani odnowienia.
5. Płatność jest jednorazowa i pobierana z góry. Dostęp nie jest abonamentem i nie odnawia się automatycznie — nie pobieramy cyklicznych opłat.
6. Po upływie opłaconego okresu konto wraca do warunków planu darmowego. Wygaśnięcie pakietu Biuro nie usuwa istniejących połączeń ani dokumentów, ale ogranicza tworzenie nowych zaproszeń.
7. Niewykorzystane faktury z danego miesiąca nie przechodzą na kolejny.
8. Płatności online (BLIK, pay-by-link) obsługuje operator HotPay — ePłatności sp. z o.o. sp.k. Usługodawca nie przechowuje danych płatniczych Użytkownika.

6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Płatny dostęp Pro lub Biuro jest treścią/usługą cyfrową udostępnianą natychmiast. Kupując dostęp, Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia oraz przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia z chwilą pełnego wykonania usługi (zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
3. Jeżeli świadczenie nie zostało jeszcze w pełni wykonane, odstąpienie należy zgłosić na adres e-mail podany w zakładce Kontakt.

7. Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z przepisami prawa.
2. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść wystawianych faktur.
3. Zabrania się wprowadzania danych naruszających dobra osobiste lub prawa autorskie.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

1. Usługodawca nie gwarantuje ciągłości działania Serwisu i nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu.
3. Serwis nie stanowi doradztwa podatkowego ani księgowego.

9. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

W zakresie danych kontrahentów i treści faktur, które Użytkownik wprowadza w Serwisie, Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający na zasadach umowy powierzenia przetwarzania danych.

10. Reklamacje

1. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail podany w zakładce Kontakt.
2. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.

11. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach z 7-dniowym wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami. Właściwość sądu w sporach z udziałem konsumentów określają przepisy ogólne.