KSeF
Tryby offline i awaria KSeF: co zrobić krok po kroku
Brak internetu po Twojej stronie i oficjalna awaria KSeF to różne sytuacje. Warto wiedzieć, który tryb zastosować, jak oznaczyć wizualizację faktury i do kiedy przesłać dokument do systemu.
Tryb online
W zwykłym trybie plik XML jest przesyłany do KSeF w dniu wskazanym jako data wystawienia. Po przyjęciu dokument otrzymuje numer KSeF i może zostać pobrany przez nabywcę.
Offline24 — decyzja podatnika
Offline24 pozwala wystawić fakturę poza KSeF, na przykład gdy chwilowo nie masz internetu. Dokument trzeba przesłać do KSeF najpóźniej następnego dnia roboczego po dniu wystawienia.
Niedostępność zapowiedziana przez MF
Gdy Ministerstwo Finansów ogłasza prace serwisowe, faktury można wystawiać offline. Należy je dosłać najpóźniej w następnym dniu roboczym po zakończeniu niedostępności.
Awaria KSeF
Oficjalna awaria jest komunikowana w BIP Ministerstwa Finansów i przez interfejs systemu. Faktury wystawione w tym czasie przesyła się do KSeF w ciągu 7 dni roboczych od zakończenia awarii.
Awaria całkowita
Przy awarii całkowitej, ogłoszonej także w środkach społecznego przekazu, faktury wystawione w tym trybie nie są później przesyłane do KSeF. Należy zachować dokumentację zgodnie z obowiązującą procedurą.
Kody QR i certyfikat typu 2
Wizualizacja faktury wystawionej poza trybem online wymaga odpowiedniego kodu weryfikującego. Do wystawiania dokumentów offline potrzebny jest certyfikat KSeF typu 2, dlatego należy przygotować go przed pierwszą sytuacją awaryjną.